Centre d'aide
Les réponses aux questions les plus fréquentes. Vous ne trouvez pas ? Écrivez à notre équipe, une première réponse vous est proposée immédiatement.
Comment fonctionnent les crédits ?
1 crédit vaut 1 €. Vous achetez des packs de crédits, puis vous réglez chaque séance en crédits. Les salariés utilisent les crédits attribués par leur entreprise.
Comment réserver une séance ?
Recherchez un coach, ouvrez sa fiche, choisissez un créneau, le format (présentiel ou visio) puis validez. Le coach confirme la demande et vos crédits sont débités.
Puis-je annuler une séance ?
Oui. Toute annulation à plus de 24 heures du début de la séance entraîne un remboursement automatique des crédits.
Pourquoi certains coachs ne proposent que la visio ?
Chaque coach définit une zone de déplacement en kilomètres. Si l'adresse de la séance dépasse ce rayon, seule la visio, intégrée directement à AdoptYourCoach, reste disponible.
Que comprennent les coachs IA ?
Pour 9,99 €/mois, vous accédez à des coachs IA spécialisés disponibles 24/7, avec un quota d'échanges quotidien et mensuel pour garantir un service stable.
Comment devenir coach sur la plateforme ?
Créez un compte coach, complétez votre profil (diplômes, spécialités, zone d'intervention) et notre équipe valide votre dossier avant publication.
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